Андроиды или роботы с человекоподобными чертами часто более привлекательны для людей, чем те, которые напоминают машины, но только до определенного момента. Многие люди испытывают неловкое чувство, реагируя на роботов, которые почти как живые, но все же почему-то не совсем «правильные». Чувство близости может превратиться в чувство отвращения по мере того, как человеческое подобие робота увеличивается, зона, известная как «зловещая долина».
Журнал Восприятие опубликовал новое понимание когнитивных механизмов, лежащих в основе этого явления, сделанное психологами из Университета Эмори.
Поскольку зловещая долина была впервые описана, для ее объяснения возникла общая гипотеза. Известная как теория мысленного восприятия, она предполагает, что когда люди видят робот с человеческими чертами, они автоматически добавляют ему разум. Согласно этой теории, растущее ощущение того, что у машины есть разум, приводит к жуткому ощущению.
«Мы обнаружили, что верно как раз обратное», — говорит Ван Шэньшэн, первый автор нового исследования, который работал в качестве аспиранта в Эмори и недавно получил степень доктора философии. в психологии. «Это не первый шаг в приписывании разума андроид но следующий шаг — «обесчеловечить» его, вычитая идею о том, что у него есть разум, который ведет в зловещую долину. Это не одноразовый процесс, а динамический».
Полученные результаты имеют значение как для конструкции роботов, так и для понимания того, как мы воспринимаем друг друга как людей.
«Роботы все чаще входят в социальную сферу во всем, от образования до здравоохранения», — говорит Ван. «То, как мы их воспринимаем и относимся к ним, важно как с точки зрения инженеров, так и с точки зрения психологов».
«В основе этого исследования лежит вопрос о том, что мы воспринимаем, когда смотрим на лицо», — добавляет Филипп Роша, профессор психологии Эмори и старший автор исследования. «Вероятно, это один из самых важных вопросов в психологии. Способность воспринимать мысли других людей — основа человеческих отношений».
По словам Роша, исследование может помочь в разгадке механизмов, связанных с мысленной слепотой — неспособностью отличить людей от машин — например, в случаях крайнего аутизма или некоторых психотических расстройств.
Соавторами исследования являются Юк Фай Чеонг и Дэниел Дилкс, доценты психологии Эмори.
Антропоморфизация или проецирование человеческих качеств на объекты является обычным явлением. «Например, мы часто видим лица в облаке», — говорит Ван. «Мы также иногда очеловечиваем машины, которые пытаемся понять, например, наши автомобили или компьютер».
Однако называние своей машины или представление облака как живого существа обычно не вызывает сверхъестественного чувства, отмечает Ван. Это привело его к гипотезе о том, что при просмотре андроида может происходить нечто иное, чем просто антропоморфизация.
Чтобы выделить потенциальные роли восприятия разума и дегуманизации в зловещая долина Исследователи феномена проводили эксперименты, ориентированные на временную динамику процесса. Участникам показывали три типа изображений — человеческие лица, механические лица роботов и лица андроидов, которые очень напоминали людей, — и просили оценить каждое из них на предмет воспринимаемой одушевленности или «живости». Время экспозиции изображений систематически изменялось в течение миллисекунд по мере того, как участники оценивали свою анимацию.
Результаты показали, что воспринимаемая анимация значительно уменьшилась в зависимости от времени экспозиции для лиц андроидов, но не для механических лиц роботов или людей. А на лицах андроидов воспринимаемая анимация падает между 100 и 500 миллисекундами времени просмотра. Это время согласуется с предыдущими исследованиями, показывающими, что люди начинают различать человеческие и искусственные лица примерно через 400 миллисекунд после появления стимула.
Второй набор экспериментов манипулировал как временем экспозиции, так и количеством деталей в изображениях, начиная от минимального наброска особенностей и заканчивая полностью размытым изображением. Результаты показали, что удаление деталей с изображений лиц андроидов уменьшало воспринимаемую одушевленность наряду с воспринимаемой сверхъестественностью.
«Весь процесс сложен, но происходит в мгновение ока», — говорит Ван. «Наши результаты показывают, что на первый взгляд мы антропоморфизируем андроида, но в течение миллисекунд обнаруживаем отклонения и дегуманизируем его. И это снижение воспринимаемой одушевленности, вероятно, способствует возникновению жуткого ощущения».