В сегодняшний век данных, чтобы добиться успеха, предприятиям необходима точная информация. Инструменты исследования рынка необходимы для расшифровки предпочтений аудитории и рыночных тенденций. Компании используют программное обеспечение для исследования рынка, чтобы проводить исследования рынка, собирать отзывы пользователей и получать информацию для стимулирования роста. При таком большом количестве инструментов исследования рынка найти подходящий может оказаться непростой задачей.

В этом руководстве представлены:

• сравнительный анализ лучшего на рынке программного обеспечения для исследования рынка
• перечисляет преимущества использования маркетинговых исследований
• рассматриваются основные особенности инструментов исследования рынка.

Топ-6 сравнительного анализа программного обеспечения для исследования рынка

* На основе общего количества обзоров на платформах обзора программного обеспечения.

** Средние рейтинги на платформах обзора программного обеспечения.

*** На основе заявлений поставщика.

Критерии выбора поставщика

Учитывая большое количество поставщиков, предоставляющих платформы для исследования рынка, мы упростили процесс сравнительного анализа, используя конкретные прозрачные критерии для обеспечения объективной оценки. Наше внимание было сосредоточено на метриках, которые являются общедоступными и могут быть легко проверены либо через официальные каналы поставщиков, либо через доверенные сторонние платформы. В результате мы сосредоточили свое внимание на компаниях, которые:

• не менее 20 обзоров на платформах обзора программного обеспечения, таких как G2 и Capterra.
• Рейтинг не менее 4 из 5 звезд на платформах обзора программного обеспечения, таких как G2 и Capterra.
• более 20 сотрудников, как указано в LinkedIn

Отказ от ответственности:

Данные собираются с веб-сайтов поставщиков или платформ обзора программного обеспечения (т. е. рейтингов). Имейте в виду, что некоторые поставщики предоставляют различные услуги (например, рекламу), а некоторые сосредоточены только на исследовании рынка. Поэтому размер их компании и количество отзывов могут различаться. Если вы считаете, что мы упустили какого-либо поставщика или какую-либо функцию, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть возможность добавления ее в нашу статью.

> 7 преимуществ проведения маркетинговых исследований

Исследование рынка — это больше, чем просто сбор данных. Это ключ к пониманию вашего рынка и принятию обоснованных решений. От стартапов до опытных предприятий — каждый этап выигрывает от этого. Вот преимущества исследования рынка на разных этапах развития компании:

Предпосевной

1- Проверка

Прежде чем выделять время, деньги и усилия, предприниматели должны понять, соответствует ли их видение потребностям рынка. Валидация включает предварительный сбор данных посредством опросов, фокус-групп или тестирования прототипа. Это дает понимание таких вопросов, как: Резонирует ли эта концепция с людьми? Есть ли реальный интерес или рынок уже перенасыщен?

2- Профилирование аудитории

Недостаточно сказать, что «все» будут использовать ваш продукт. Компании должны определить свои целевые сегменты клиентов. Профилирование аудитории связано с конкретными особенностями: возрастными диапазонами, болевыми точками, покупательскими привычками, предпочтительными онлайн-платформами и даже настроениями. Обладая этим пониманием, вы можете адаптировать дизайн, функции и маркетинговые стратегии своего продукта так, чтобы они глубоко нашли отклик у целевой группы.

3- Снижение риска

Снижение рисков заключается в активном выявлении потенциальных препятствий на пути вашего бизнеса. К ним могут относиться финансовые риски, проблемы регулирования, потенциальные сбои в цепочке поставок или изменение поведения потребителей. Проактивный подход позволяет предприятиям разрабатывать альтернативные стратегии, обеспечивая более плавный процесс.

До запуска

4- Доработка продукта

Даже при наличии твердой идеи всегда есть куда совершенствоваться. Крайне важно собрать конкретные отзывы о вашем продукте или услуге от определенной целевой аудитории. Этот этап может включать бета-тестирование, распространение образцов или пробные услуги. Обратная связь может выявить важные необходимые корректировки, улучшающие взаимодействие с пользователем, функциональность или устраняющие упущенные из виду болевые точки.

Чтобы узнать больше, прочтите нашу статью об инструментах обратной связи с клиентами.

5- Ценовая стратегия

Вместо произвольного установления цен предприятиям следует анализировать цены конкурентов, понимать готовность аудитории платить и учитывать затраты на производство или предоставление услуг. Установление правильной цены может определять прибыльность и скорость проникновения на рынок.

После запуска

6- Контур обратной связи

Рынки — это постоянно меняющиеся ландшафты с меняющимися требованиями. Использование инструмента исследования рынка для регулярного сбора обзоров, проведения опросов или содействия прямому взаимодействию позволяет компаниям адаптировать свои предложения в соответствии с этими изменениями. Это не только гарантирует, что продукт или услуга останется актуальными, но и проложит путь к устойчивому успеху на динамично развивающемся рынке.

7- Пути роста

Расширения неизбежны для компаний, желающих расширить свой кругозор. Это могут быть географические, демографические или даже продуктовые расширения. Благодаря сочетанию информации о рынке, отзывов клиентов и бизнес-аналитики компании могут определить области, созревшие для роста. Будь то запуск в новом городе, ориентация на новую возрастную группу или диверсификация ассортимента продукции, осознанные решения прокладывают путь к устойчивому росту.

Функции, на которые следует обращать внимание в программном обеспечении для исследования рынка

Размер аудитории

Ведущие инструменты исследования рынка выходят за рамки сбора данных; они также предоставляют доступ участникам опроса. Эта встроенная функция устраняет необходимость в сторонних платформах для подбора персонала. Вместо того, чтобы просто предлагать инструменты для сбора информации, эти решения напрямую предоставляют тщательно подобранный пул респондентов. Чем больше пул, тем больше вероятность, что вы сможете найти свою целевую аудиторию. Для бизнеса это означает оптимизацию исследований, обеспечивающую эффективность и актуальность сбора отзывов.

Если вы хотите узнать больше о наборе участников опроса, ознакомьтесь с нашим подробным руководством.

Критерии выбора целевой аудитории

Иногда вам нужна информация от определенной группы населения. Например, если ваш продукт предназначен для пожилых людей, отзывы подростков могут быть не столь ценными. Программное обеспечение должно позволять пользователям определять и выбирать свою целевую аудиторию на основе различных критериев, таких как возраст, местоположение, покупательские привычки и т. д., гарантируя, что исследование будет сосредоточено на соответствующей демографической группе.

Контроль качества данных

Программное обеспечение должно иметь механизмы для фильтрации неквалифицированных участников, обнаружения несоответствий в ответах и ​​обеспечения получения искренней и высококачественной обратной связи. Это может включать в себя такие функции, как

• Обнаружение мошенничества с помощью искусственного интеллекта
• проверка ответа
• вопросы для проверки внимания
• предотвращение дублирования ответов.

Если интересно, вот наш основанный на данных список услуг по подбору участников опроса и инструменты опроса.

Настраиваемые отчеты

Настраиваемые отчеты позволяют компаниям просматривать данные в различных форматах, выделять конкретные идеи и адаптировать презентацию в зависимости от аудитории (будь то внутренние команды, заинтересованные стороны или клиенты).

Результаты в реальном времени

Вместо пакетной обработки в конце некоторые поставщики предлагают предприятиям получать прямую трансляцию своих исследований рынка. Этот мгновенный поток данных может быть благом для маркетологов, разработчиков продуктов или стратегов, позволяя им улавливать ранние индикаторы, реагировать на проблемы или немедленно извлекать выгоду из положительных отзывов.

Добавление медиафайлов (т. е. аудио, изображений, видео)

Современные исследования рынка не ограничиваются простой текстовой обратной связью. Он часто включает в себя мультимедийные элементы для получения всеобъемлющих ответов. Независимо от того, загружает ли респондент видеообзор продукта, прикрепляет изображения, чтобы подчеркнуть проблему, или включает аудиоотзыв, возможность обрабатывать и интегрировать различные типы медиа в процесс исследования обогащает собранные данные.

Дальнейшее чтение

Для интересующихся вот наш список инструментов для исследования рынка, основанный на данных.

Заявление о прозрачности: AIMultiple обслуживает множество новых технологических компаний, в том числе резонио от Clickworker.

Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь в процессе выбора поставщика:

Найдите подходящих поставщиков