Введение: Интернет вещей в розничной торговле.
Среди многих технологий, которые меняют способы ведения бизнеса в наше время, Интернет вещей в розничной торговле является одной из самых интересных. Многие отрасли начали внедрять Интернет вещей. В частности, розничная торговля является одним из таких секторов, в котором наблюдаются революционные изменения.
Используя эту технологию, ритейлеры могут изменить способы выполнения своих повседневных задач. Интернет вещей состоит из множества устройств, датчиков и программного обеспечения.
Читайте также: Как искусственный интеллект помогает ритейлерам и покупателям в долгосрочной перспективе.
Более того, для розничного бизнеса Интернет вещей — лучший способ сократить эксплуатационные расходы. Это также помогает ритейлерам повысить эффективность и создать более совершенную систему управления запасами.
Здесь мы приведем несколько примеров, показывающих, как Интернет вещей меняет облик нашего сектора розничной торговли.
Отличные возможности использования Интернета вещей в секторе розничной торговли
Общий опыт совершения покупок пользователем меняется благодаря вводу Интернет вещей в розничной торговле промышленность. Это также поможет вам предоставить эффективные решения по управлению розничной торговлей. Некоторые примеры, приведенные ниже, лучше иллюстрируют этот момент.
Амазонка Го
Физические магазины Amazon оснащены мощной системой Интернета вещей.
Это помогает создать бесперебойный процесс транзакций для своих сотрудников и клиентов.
В этих магазинах покупатели имеют право положить товары, которые они хотят купить, в корзину и выйти из магазина. Им не нужно ждать в очереди у кассы. Вам может быть интересно, как это работает?
Здесь бирки, прикрепленные к товарам в корзинах, сканируются автоматически, когда покупатель выходит из магазина.
Затем цены на продукты автоматически снимаются со счета Amazon клиента.
Такие смарт-теги не только облегчают процесс совершения покупок, но и действуют как средство защиты от краж.
Денди Лаборатория
Этот стартап использует Интернет вещей, чтобы помочь своим клиентам получить увлекательные покупки в магазинах.
Когда вы входите в магазин, ваше движение фиксируется несколькими датчиками, маршрутизаторами Wi-Fi и мощным алгоритмом, подкрепленным анализом данных.
Все эти устройства работают синхронно, помогая клиентам и сотрудникам. Здесь вы найдете экраны планшетов, расставленные на полках, и стильную настенную панель, подключенную к веб-камере.
Это позволяет покупателям общаться с производителями или дизайнерами товаров, представленных в магазине.
Они могут внести свой вклад в отношении любого изменения конструкции.
У компании также есть программное обеспечение для анализа мобильного опыта.
Программное обеспечение может точно определить, сколько людей вошло в магазин, сканируя сигнал Wi-Fi их мобильных телефонов.
Окадо
Ocado широко использует Интернет вещей для автоматизации своих услуг по упаковке.
Их успех в автоматизации упаковочных услуг сделал их крупнейшим предприятием такого рода в мире.
Чтобы автоматизировать весь процесс упаковки, они используют беспроводную систему управления.
Он может контролировать и координировать процесс упаковки миллионов продуктовых товаров. Это помогло им ускорить упаковку товаров, когда клиент размещает онлайн-заказ.
В этой системе они задействовали более 1000 роботов, чтобы обеспечить лучшую точность и эффективность. Они непрерывно сканируют тысячи посылок, содержащих более 47 000 предметов.
Это гарантирует, что поставки будут осуществляться точно и в срок.
Ocado — отличный пример масштабного внедрения Интернета вещей.
Платформа Intel для розничных датчиков
Магазин Levi сотрудничал с Intel в рамках проекта «доказательства концепции».
Он занимается обеспечением мониторинга запасов в реальном времени.
В этой системе в магазине установлено простое plug-and-play устройство с RFID-антенной. Кроме того, все товары, представленные в магазине, имеют RFID-метку.
Антенна в магазине автоматически сканирует торговый зал через определенные промежутки времени. Следовательно, это позволяет им предоставлять точную информацию о количестве товаров, имеющихся на полках.
В случае, если он обнаружит, что один или несколько товаров заканчиваются, он выдает предупреждение о низком уровне запасов для их своевременного пополнения.
Коста Кофе
Costa Coffee — известная компания, внедрившая в своих магазинах интеллектуальные торговые автоматы. Эта система оснащена интерактивным цифровым экраном, на котором клиенты могут выбирать напитки.
В нем реализована система безналичной оплаты и датчики дистанционного контроля температуры. Кроме того, он также имеет безопасную систему подключения карт лояльности для продавца.
Используя этот сервис, Costa Coffee может в режиме реального времени получать информацию о сборе наличных, пополнении запасов и т. д. Наконец, это резко уменьшило проблему затоваривания запасов.
Кроме того, они также позаботились о том, чтобы их клиенты получили фантастические впечатления от посещения своего магазина.
Читайте также: Starbucks на основе искусственного интеллекта и данных – Deep Brew.
Вино БАСФ
Немецкое подразделение BASF Wine также использовало Интернет вещей, чтобы улучшить качество обслуживания своих клиентов. Эта технология позволяет покупателям узнать, какой вкус вина им нравится больше всего. Все, что им нужно сделать, это ввести свои симпатии и антипатии на устройстве, как только они придут в магазин.
В тот момент, когда они это делают, бутылки с вином, разделяющие их предпочтения, появляются на соответствующих полках. Более того, это облегчило покупателям выбор вина.
Читайте также: Искусственный интеллект-самоучка положит нам конец.
Заключение
Мы надеемся, что дали вам общее представление о том, как Интернет вещей навсегда меняет сектор розничной торговли. Кроме того, с последовательным расширением технологической эры Интернет вещей, несомненно, станет большим событием в ближайшие десятилетия. Итак, в конечном итоге вам не следует избегать этого. Теперь, если вы розничный торговец и хотите масштабировать свою деятельность, вам следует с нетерпением ждать интеграции Интернета вещей, чтобы вкусить сладкие плоды этого!