Теперь, когда новизна искусственного интеллекта утратила свою актуальность, люди сосредоточились на его ответственном использовании. Этические алгоритмы стали главной проблемой для многих предприятий и регулирующих органов. Однако вы можете не знать о его влиянии, поскольку оно практически не изучено.
«Во всех отраслях этический ИИ быстро оказался в центре внимания».
Роль этического ИИ в бизнесе
Этический ИИ является беспристрастным, справедливым и прозрачным. Его результаты легко объяснимы и отслеживаются, а это означает, что вы можете привлечь его к ответственности и проверить его выводы. Естественно, этот идеал должен быть вашей целью при использовании алгоритма в бизнес-задачах.
Во всех отраслях этический ИИ быстро оказался в центре внимания. Потенциальные недостатки этой технологии стали очевидными по мере своего развития, побудив многих принять меры. Большинство предприятий осознали, что должны ответственно использовать свои алгоритмы, чтобы обеспечить стабильный и устойчивый рост.
Многие компании не верят, что смогут обеспечить этичное использование ИИ. По данным опроса разработчиков и лидеров отрасли, около 68% респондентов полагают, что большинство из них не достигнет этого к 2030 году. Поскольку эта технология так быстро стала общепринятой, существует мало стандартизированных практик для решения наиболее распространенных проблем.
«84% руководителей предприятий считают, что этический ИИ должен быть их главной заботой».
Общие этические проблемы использования ИИ
Этические проблемы, связанные с ИИ, становятся все более актуальными по мере его развития. Вы, вероятно, уже знаете о наиболее распространенных из них — подотчетность, предвзятость, гарантия занятости, конфиденциальность и прозрачность. Каждый аспект алгоритма имеет моральные соображения, от обучающих данных до результатов.
Хотя общая осведомленность об этих проблемах возросла, стандартного способа их решения до сих пор не существует. Однако решение этих проблем как можно скорее имеет решающее значение, учитывая Использование ИИ ускорится по мере развития технологий. По мере роста темпов его внедрения будет расти и нормативный надзор и общий контроль.
Тем не менее, большинству организаций еще предстоит расставить приоритеты в области ответственного применения искусственного интеллекта. Хотя 84% руководителей предприятий считают, что это должно быть их главной заботой, только 25% приняли меры. По большей части они бездействуют, потому что последствия, скорее всего, проявятся через годы. Однако этические алгоритмы будут влиять на рост независимо от того, примут они их или проигнорируют.
«Около 98% руководителей ИИ заявили, что в 2022 году они отдадут приоритет этическим алгоритмам».
Как этический ИИ повлияет на рост бизнеса
Этический ИИ будет сильно влиять на все аспекты роста бизнеса, от рассмотрения резюме до обслуживания клиентов. Если вы возьмете на себя инициативу и сохраните ответственность, большинство последствий будут относительно положительными.
Одним из главных способов, с помощью которых этический ИИ повлияет на будущий рост, является найм сотрудников. Минимизация предвзятости и повышение прозрачности при поиске и проверке кандидатов повысят шансы найти идеального кандидата. Ваш риск столкнуться с судебным иском из-за дискриминационной практики также будет намного ниже.
Проблема черного ящика скрывает логику алгоритма, предотвращая его проверку или проверку. Повышенная прозрачность и подотчетность повысят точность ваших решений, защитят от действий регулирующих органов и улучшат результаты бизнеса.
Большинство предприятий уже разработали планы, обеспечивающие четкое принятие ответственных решений. Вокруг 98% лидеров ИИ заявили, что в 2022 году они отдадут приоритет этическим алгоритмам, при этом 52% сосредоточат внимание на прозрачности результатов. Если вы хотите принять ответственную практику, сейчас самое время.
Теперь, когда новизна ИИ исчерпана, люди все больше разочаровываются в неэтичные практики. Уже, 47% мирового потребительского населения имел неприятный опыт из-за этой технологии. Большинство из них жаловались на непрозрачность, непрозрачный сбор данных и очевидную предвзятость.
Поскольку почти половина всех потребителей предпочитают, чтобы алгоритмы действовали прозрачно, этический ИИ может существенно повлиять на будущий рост. По всей вероятности, это улучшит ваши показатели удержания. С существующие клиенты тратят почти на 70% больше чем новички в среднем, вы сможете добиться стабильного и устойчивого потока доходов.
Соблюдение требований стало широко обсуждаемой темой, поскольку регулирующие органы и правительства все больше беспокоятся об ответственном использовании. Вы, наверное, видели отчеты Белого дома, в которых обсуждается этический ИИ в таких отраслях, как здравоохранение и финансы.
Когда дело доходит до роста бизнеса, этический ИИ будет сильно влиять на операции, связанные с соблюдением требований. Вы сталкиваетесь с гораздо меньшим риском штрафов или действий регулирующих органов, если ваша модель прозрачна и вы можете легко проследить ее обоснование.
В долгосрочной перспективе отрасли, в значительной степени автоматизированные с помощью ИИ, вероятно, будут испытывать нехватку рабочей силы. Эксперты уже прогнозируют это заменит 44% работников к 2035 году. Поскольку люди осознают, что их образование и навыки могут устареть, они будут искать карьеру в другом месте. В результате вы можете увидеть широко распространенный дефицит в вашем секторе.
Использование этических методов искусственного интеллекта для улучшения гарантий занятости работников может сделать ваш сектор устойчивым к нехватке рабочей силы. Привлечение квалифицированных сотрудников и дополнение повседневных обязанностей ответственными алгоритмами может вывести вас вперед среди конкурентов.
Важность этичного использования ИИ
Независимо от того, полагаетесь ли вы на алгоритмы для выполнения повседневных обязанностей, связи с клиентами, управления системами или сотрудников службы поддержки, вы получите огромную выгоду от этического ИИ. Это ужесточит регулирование и сформирует точку зрения потребителей независимо от того, воспользуетесь ли вы этим или нет. Честно говоря, лучше действовать на опережение.